SIAV

Generalitat de Catalunya

Descarregar PDF

SIAV (Sistema Integral d’Atenció a la Víctima)

 

Hem desenvolupat per a la Generalitat de Catalunya una plataforma Microsoft Dynamics CRM per facilitar als Mossos d’Esquadra la gestió unificada de la informació de casos de violència de gènere, permetent una millor atenció a les víctimes.

SIAV by Pasiona

El SIAV és el sistema integral d’atenció a la víctima en línia dels Mossos d’Esquadra, que unifica en una única aplicació informàtica tota la informació de casos de violència de gènere a Catalunya. Amb aquest sistema, els agents poden encreuar en un mateix programa totes les dades policials i judicials actualitzades de la víctima i del seu entorn. D’aquesta manera, sabent a l’instant totes les denúncies, els requeriments i les vistes al jutjat de víctimes de violència de gènere, poden fer una avaluació de risc i generar pautes de seguiment. Així, estan preparats per donar una atenció personalitzada a les víctimes.

Descripció

 

A partir d’una plataforma Microsoft Dynamics CRM plantegem un sistema integral d’atenció a les víctimes de gènere que serà gestionat pels Mossos d’Esquadra. La solució permet al Grup d’Atenció a la Víctima accedir fàcilment als expedients procedents de denúncies, realitzant activitats de seguiment amb la possibilitat d’efectuar la valoració del risc de cada víctima i poder actuar en conseqüència.

Tecnologies

 

– Microsoft Dynamics CRM 2011